Les deux parties gardent le contrôle

Le système SpeakUp a été conçu de manière à permettre à l’employé comme à l’organisation de garder le contrôle de la conversation. Le système SpeakUp assure la transmission des messages originaux (et des traductions) entre la personne responsable au sein de l’organisation et l’émetteur de l’alerte. Ces derniers communiquent donc entre eux directement, sans intermédiaire (opérateur d’un centre d’appels, interprète, personne de confiance ou autre) susceptible d’interférer dans l’alerte ou de déformer le message. Cette fonctionnalité a d’ailleurs été affinée grâce à l’intégration d’un système de temporisation qui permet à l’employé et à l’organisation de formuler tous les deux soigneusement leurs messages.

L’employé et l’entreprise gardent ainsi le contrôle de l’alerte, ce qui fait de SpeakUp un système qui protège à la fois l’employé et l’entreprise.