Mise en œuvre
La partie organisationnelle de la mise en œuvre du système SpeakUp repose sur des questions telles que :
- Comment nous assurer d’être en conformité avec la législation nationale en matière de protection des données ?
- Comment mettre en place la procédure d’alerte interne ?
- Comment composer avec les comités d’entreprise ?
- Comment harmoniser la procédure d’alerte avec le code de conduite et les autres procédures de plaintes déjà existantes ?
- Comment organiser en interne la réception des messages et la structure de traitement/enquête ?
- Comment obtenir de l’aide de la part des responsables locaux ?
- Comment organiser un déploiement simultané multilingue dans tous les pays ?
- Comment informer correctement nos salariés ?
- Comment faire face à certaines réticences culturelles concernant la pratique de la dénonciation ?
- Comment s’assurer que la procédure d’alerte ne tombe pas en désuétude ?
En ce qui concerne la partie technique de la mise en œuvre, les lignes de téléphone gratuites ainsi que le système internet seront mis en place et configurés dans l’ensemble des pays conformément aux souhaits de l’organisation et dans toutes les langues voulues. La mise en œuvre technique sera considérée comme terminée à l’issue de la phase de test. Selon le nombre de pays et de langues, l’ensemble du processus de mise en œuvre technique prend deux à six semaines.
