
Après avoir lancé la « Loomis Integrity Line » en 2010, principalement en Europe, nous avons noté une forte augmentation des problèmes signalés. Ils l’ont été non seulement par l’intermédiaire du nouveau système SpeakUp, mais les employés ont aussi plus souvent utilisé pour cela des canaux de communication conventionnels. Le fait de discuter et de signaler ouvertement des problèmes d’integrité est devenu plus habituel au sein de notre organisation.
Nous encourageons des pratiques professionnelles éthiques et un traitement équitable de tous les employés. Avec le système SpeakUp, nous sommes en mesure de proposer à tous nos employés à travers le monde la même possibilité de signaler des infractions graves au Code de conduite, de la façon la plus accessible possible. Le système SpeakUp garantit l’anonymat, une excellente qualité et un dialogue avec le lanceur d’alerte, ce qui en fait un système particulièrement bien adapté à notre principe du dernier recours.
L’avantage du système SpeakUp est qu’il nous permet d’offrir à nos collaborateurs un moyen sûr et pratique de signaler les irrégularités, de sorte que les affaires sensibles restent à l’intérieur de l’entreprise. Avec des bureaux répartis dans le monde entier, nous avions besoin d’un système cohérent, économique, sûr et simple d’un point de vue administratif pour traiter les appels sensibles qui peuvent survenir à tout moment de la journée, et ce, en plus de 50 langues.
En accord avec nos valeurs fondamentales (connaître, servir, faire confiance, la défense simultanée de tous les intérêts et la recherche de la perfection), Randstad estime qu’il est très important d’offrir à toute personne qui souhaite dénoncer une irrégularité grave, un moyen accessible et confidentiel de le faire dans sa propre langue. Le service que nous offre People Intouch, dans les quarante pays dans lesquels nous exerçons nos activités, permet à Randstad de mettre en œuvre ces valeurs fondamentales de manière efficace.
La ligne SpeakUp s’inscrit dans le cadre de notre vaste programme de conformité et souligne l’importance qu’accorde Roche à ce sujet.
SpeakUp® de People Intouch:
Avec son système de pointe SpeakUp, People Intouch permet à la personne responsable au sein de l’organisation de communiquer directement (par téléphone ou par internet) avec des employés (anonymes). Ce responsable et l’employé communiquent chacun entièrement dans leur langue maternelle, ont le temps de formuler soigneusement leur message et peuvent même demander conseilLire la suite...





